La date de votre sortie est programmée à l’avance ou fixée dès que possible après concertation patient / médecin.
Elle a lieu à partir de 9h du matin ou plus tard selon avis médical.
Avant votre départ et après avoir reçu tous les documents et informations, l’infirmière vous demandera de signer un consentement à la sortie.
Tout règlement se fait au bureau des entrées et sorties où il conviendra de régler :
le téléphone,
la télévision,
les suppléments.
Si vous êtes assuré social et en cas de non prise en charge par la mutuelle, les frais de séjour (forfait journalier, chambre particulière…).
Si vous n’êtes pas assuré social : la totalité des frais de séjour (hors conditions énumérées au tableau précédent en fonction du statut).
Les frais de séjour sont consultables au bureau des entrées et sorties.
Les éventuels compléments d’honoraires sont convenus avec votre médecin au moment de la consultation, ainsi que les modalités de règlement.
Sur prescription médicale, il pourra être fait appel à un V.S.L. ou une ambulance par le personnel de la Clinique.
Afin d’améliorer en continu la qualité de nos prises en charge, un questionnaire de satisfaction vous sera distribué à votre sortie, vous pouvez le rendre à un membre de l’équipe soignante. Vos réponses sont précieuses : elles nous aident à mieux comprendre vos attentes et à faire évoluer nos services pour toujours mieux vous accompagner.
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone , sur la fiche du praticien ou en vous rendant directement au secrétariat médical concerné
